瑞星公司今日表示,卡巴斯基正将瑞星卡卡作为病毒查杀,特别是将升级组件作为病毒彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级。
经过瑞星研发部门的测试分析,发现卡巴斯基杀毒软件,把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级。同时,当卡巴斯基杀毒软件的实时监控功能开启时,用户即使重装瑞星卡卡,其升级组件也会被继续杀除,导致该产品无法升级。