本报讯 昨日，记者从中外运·敦豪国际航空快件有限公司获悉，该公司已推出一条网络管理系统，客户通过电脑就可看到快递或是包裹传递的具体位置，并由此预测何时领取。
据介绍，该公司将对出国客户的快递或是包裹进行统一编码，通过网络管理系统，可随时查询该编码的信息，就可知道该件快递或是包裹到了哪一个传输环节。其流程以及取件的时间可以精确到分钟。
一般而言，客户的快递或包裹交给快递公司后，对快件或包裹的传递过程一无所知，一旦在传递过程中出问题，将无法快速追查到相关情况，也无法准确告诉国外客户关于此快件的情况。
