Google表示,它计划打压将其品牌名用作一普通动词的做法,例如“to google someone”这样的词组。
Google称,这样的词组可能会损害其品牌形象。该公司的一名代表说,我们认为区别使用“Google”描述利用Google搜索互联网和使用“google”描述搜索互联网的行为是重要的,这中间存在严肃的商标问题。
莱斯特大学语言学方面的权威朱莉说,她能够理解Google的担忧。他表示,如果人们将品牌名用作普通词汇,与品牌相关的权威性就会丧失,因此我理解Google的用意。Google在搜索之外还有许多业务,因此它不愿意将它的品牌名只局限于搜索领域。
但朱莉也表示,一旦一个词汇被大众广泛使用,要阻止人们使用它是相当困难的。她说,Google不大可能阻止这一动词的传播,普通人在普通交谈或书面文件中使用它,他们不会因此而惹上官司。朱莉指出,Google能够做的是,迫使词典在词条中指出这一词汇源自一个商标名。《牛津英语词典》已经在这样做了。
许多人认为Google就不应当试图阻止“Google”被用作一个普通动词。有博客表示,这表明Google已经失去其曾经很酷的形象,它太把自己当回事儿了。一位博客说,Google没有能够理解将“Google”用作动词是对它的褒扬,这表明它已经占领了搜索产业。博客史蒂夫将这称作是“历史上最差的公关行为”。
Google的举措也反映了其它企业的担心,例如施乐就抱怨它的品牌名成为了表示复印机的普通词汇。苹果也正在采取措施保护“iPod”。AOL也在反对将品牌名用作普通词汇,它在过去曾要求媒体不要使用“instant messenger”描述任何即时通讯应用软件,声称这是它的品牌。