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人民网4月11日讯 今天由艾瑞咨询集团主办,中国互联网协会支持举办的2007艾瑞新经济年会在北京召开。
年会吸引了传统行业、互联网、广告业、各大知名媒体等众多领域高端人士齐聚一堂,与会嘉宾围绕网络经济、电子商务、新媒体广告等新经济的热点领域,针对中国互联网和新经济领域中出现的种种争议和疑问进行交流和探讨。
以下是商机在线产品部总监刘涛演讲全文:
非常高兴今天下午在这儿跟大家讨论这个问题,本来这个问题应该是我们公司王总来讲,但是他临时身体不太舒服,所以交给我来讲,以我的能力和水平讲这个话题有点大。我刚拿到这个题目的时候感到惶恐,但是只能结合我自己工作当中的一点体会跟大家分享一下。
大家下午好!首先自我介绍一下我叫刘涛,是我们商机在线负责产品的,拿到这个题目的时候我也找不到精准的点,我也是带着我的迷茫和我的问题来到这个会场,希望我说出自己的迷茫的时候可以给大家启发。
在坐的诸位都知道,互联网伴随着他高速的成长,商业网站就像雨后春笋一样越来越多,到底有多少,到现在可能也没有特别确切的数字。作为行业内的人可能觉得有很多,而且觉得越来越多。如果你觉得商业网站并不多的话,那我想你一定是在某一个大网站。因为在你面前的竞争对手和榜样就那么几个,如果你觉得舍我其谁,我觉得你一定是非常成功了,你现在就可以回去渡假和休息了,但是你一放松自己的神经,你会发现自己的对手跑上来了,这个就是互联网。这所谓的传统诸强割据市场是众所周知的,传统的互联网占着大部分的网络市场份额。但是这几年大家发现了群雄并起,成为了争霸的态势。像我们在坐的可能看着前面的网站风光无限的同时,我们每个人也在进行着自己的思考,伴随着我们的思考,整个互联网的新概念基本上是层出不穷。从Web1.0到Web2.0,从门户网站到搜索还有博客一应俱全。这里面谁有一个支点我相信我们都能撬这个地球,这就是互联网的特点。
下面让我们看一下互联网的商业模式。最初的互联网大家都知道,很多的留学归国人员拿着商业计划书就开始纷纷上任了,经过了一段时间的资本市场的投入之后,可能有的人成功地胜利下来了,有的人阵亡了,互联网就渐渐走到了今天。大概在2005年的时候,一个席卷整个互联网的概念就是Web2.0来了。在这个变革面前,一些传统的门户网站大家都认为他们的广告营销有一些过时了,有一些过于呆板,有的网民对这个已经漠视了,应该是更好地更加交互的方式。比如说有的网站对于某一个品牌专门假设一个频道,让大家通过这个频道来表达一下你在使用这个品牌当中的一些感受,或者是你觉得这个品牌是不是存在着什么问题,或者是需要哪方面的改进。其实这是一种很好的交互的概念,但是当我们看到这些实际案例在整个的互联网当中应用的时候,我们又发现,我们的受众人群又没有达到这种层次和高度,所以这种完全Web2.0的概念,也遇到了很多的困惑,它很难能成功地寻找到它的商业模式。所以,我个人觉得,在这个互动,还是原来传统的方式之下,当然这个我觉得不是一个简单的折衷,基本上市场就是这么一个情况,我觉得它进入了Web1.5的时代,可能逐渐向Web2.0迈进。
同时,互联网还有一个问题,包括我也是从业人员,大家比较浮躁。在这种浮躁的过程当中,可能有的人选择直接来得更快了,就是说我可以复制、模仿别人,这个肯定很多人都用过,这个是来的方式最快的。但是,这样的方式给互联网带来了什么样的问题呢?就是资讯是海量的,作为一个上网的人来讲,谁上谁都晕,所以说应运而生,搜索网站做得很火,因为你不知道怎么办,所以你在搜索框里面输入一个词找到你想要的东西。
在这种总体的情况下,我们发现身边的互联网有先天的优势。像Web2.0所倡导的引导网民的点击、反馈、参与形成互动,其实这个优势是非常之明显的,较之一些传统媒体相比较而言,有非常明显的优势。包括大家也能发现传统媒体在向这个方面靠拢,包括手机、短信等等和受众人群进行参与。
那么互联网还有什么技术优势呢?就是它的更新速度、传播速度、检索内容的容易度等等较之传统媒体有非常大的优势。比如说“911”事件发生的时候,大家可能通过互联网第一时间内就了解到这个资讯。而且传统在世界上任何一个服务器上的网站,世界上任何一台上网的计算机都可以看到这个东西,就是说它的传播的范围也是特别广泛的。
刚才我谈到了搜索引擎,你可以很容易检索到你需要的东西,而且对于广告主来讲最好的吸引力在哪怕?你所投放的广告都可以精准、评估得到的,我觉得这个较之其他的传播媒体是有很大的优势的。因为你一份报纸印刷下去之后,你只能统计他的发行量,至于有多少人看了你投放的东西这个是无从考证的。包括电视的收视率也是一样的,电视广告做出去之后,你大概的收视率只是估计,像我们艾瑞的专家也讲到了,我们的互联网按CPM、CPC、CPA等等可以精准地测算到你投放的效果,包括二次点击和留言,你可以对客户进行直接地跟踪和统计。
刚才我讲到了互联网先天的优势的同时,也伴随着孪生的劣势。就是伴随着这种浮躁心态,互联网真正能够沉下心来把内容建设得原创或者是真正花心力去做一个网站,或者是做一个媒体的网站,现在我个人觉得还是比较凤毛麟角的。所以作为互联网的从业人员有一个使命的召唤,我们既然从事这个行业我们要沉下心来为这个行业和平台做一点什么。
就像一个人的精力是有限的,那么我觉得一个机构的精力也是有限的,不管你是多大的机构,哪怕你是全世界最大的机构,很多的事情你也是做不过来的。互联网也是一样的,从门户的概念衍生出了行业类的垂直门户。就是有一些机构把全部的精力投入到行业和领域当中去,那么它整体的价值体现在哪怕?就体现在垂直门户所创造的资讯,这些资讯可以切实为网民带来了好处,包括给广告主带来的好处。像我们的28为例,更注重的是资讯内容的原创性和引导性。先说一下引导性,比如说有一个做服装的,我们的编辑会从原创的角度为他写一些文章,比如说这个毛衣从传统的手工编织到最后的机械编织,包括花纹和图案,现在人们又回归到某一种方式了,这个方式有比较大的市场潜在的价值。那么我们的网民在网站上首先浏览到了这篇资讯之后可能在脑海当中打下了烙印。那么当他看到我们投放的纯粹的硬广告的时候,可能就会起到比较好的引导的作用。
我们公司的IT918为例,我们更注重人群的细分,全国的网民分布在全国的各地,那么各地的网民所需求的资讯是不一样的,我们针对各地的实际需求进行采编。然后这样资讯多少是带有一点引导价值的,比如说IT的数码产品,这个数码产品大概的性能、指标、价格和同类产品的对比,网民所关注这款产品的时候,他看到了这篇资讯之后,我们可以引导他。比如说下面加上经销商的电话,可能这个是悄悄的。包括我们也进行了一些比较新的技术手段,其实这个也不是有多新,很多的网站也尝试过,就是通过800的网站,如果网民看到这款产品,他比较感兴趣,他可以直接拨打电话,跟商家直接进行联系。我们的系统可以直接记录网民的电话,让商家回拨等等,这样让网民受惠也让商家直接了解到他的广告效果。
我们觉得真正好的垂直的资讯网站大概是什么样的呢?就是能够为网民提供适用、可靠的资讯内容?什么样的算是适用可靠的资讯内容呢?比如说我们做招商项目的网站,这个网站当中为网民提供的资讯,项目的质量好坏是很关键的,因为网民涉及到投资。作为媒体来讲他的公信力是第一位的,媒体都是用公信力换钱,我必须给网民提供一个比较好的东西,而且要跟他事先讲清楚风险等等在哪里,让他自己做出选择,我们会邀请他们参与,网民之间进行讨论。集大家的智慧,然后最后做出决定,这就是引导网民进行正确地操作。这个操作不是简单地点几下页面,而是通过我们的编辑采集的内容,包括我们聘请的行业内的专家进行的分析,最后帮他做出的决策。那么这些事情都做好了之后,那一个商业网站的价值就体现在能够让网民和广告主,通过在网上的投放获得直接的收益。
这是我们目前资讯平台的地位,首先内容要丰富,而且定位要明确,能够吸引到受众。这里面包括我们要有自己个性的观点,这个就是从原创的角度出发,表达我们的观点,然后资讯要有质量。以资讯为主的网站,我们盈利的价值的体现,我们可以通过几个方式来进行盈利。比如说帮我们的广告主进行软文的宣传,因为在坐很多人都搞过PR,就是说软文是PR常用的方式。而且,它投放之后,收益和投入的比都是比较可观的。这个是我们现在强调的吸引受众和进行软文的营销。
远景上我们也在尝试着战略的定向广告的投放,说到这个问题,很多的嘉宾都讲过了,我们觉得通过定向的投放,的确能够使我们带来的效果精准,又能产生翻倍的效应。比如说这一篇内容是介绍关于房地产投资的,那可能旁边就会同时出现房地产的广告。当然,这个模式不是什么特别新颖的模式,我相信大家也都清楚。
讲到这里基本上我的演讲要讲完了,最后请允许我为我们的公司做两句广告,也就相当于我这次资讯营销了。因为我们讲的是资讯所承载的价值,那就是我们28网站所坚持的28的法则,就是重点推荐我们20%的精品项目,然后感知80%的创业群体。我们坚持28法则,精心提供20%的有效资讯,攫取80%的黄金商机。